Prodejní Řád

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tento prodejní řád (dále jen "řád") upravuje podmínky nákupu zboží, lekcí a dárkových voucherů prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce http://artfactorybrno.cz .

1.2 Provozovatelem internetového obchodu je Art Factory, z.s., se sídlem Odrůvky 11, Studnice 683 08, IČ: 03201074 (dále jen "prodávající").

1.3 Nakupující (dále jen "kupující") souhlasí s tímto řádem odesláním objednávky.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Objednávku lze učinit prostřednictvím e-shopu na http://artfactorybrno.cz .

2.2 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud není možné zboží dodat.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3.2 Kupující může zvolit platbu:

Převodem na účet
Online platební kartou
Dobírkou při převzetí (pokud je dostupná)

3.3 Platba musí být provedena do 5 pracovních dnů, jinak bude objednávka stornována.

3.4. U dárkových voucherů je platnost 6 měsíců od data vystavení.

4. Dodání zboží

4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím:

Osobního odběru na adrese Poštovská 3, 602 00 Brno

4.2 Termín dodání závisí na dostupnosti zboží a dopravci, zpravidla se zboží dodá do 14 dnů.

4.3 O stavu objednávky bude kupující informován e-mailem.

5. Reklamace a vrácení zboží

5.1 Kupující má právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2 Vrácené zboží musí být nepoškozené a v původním obalu.

5.3 Reklamace se řídí platnými právními předpisy a musí být uplatněna písemně na e-mail info@artfactorybrno.cz.

5.4 Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).

6.2 Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení objednávky.

6.3 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Podmínkách ochrany osobních údajů na webu http://artfactorybrno.cz .

7. Závěrečná ustanovení

7.1 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu tohoto řádu bez předchozího upozornění.

7.2 Tento prodejní řád je platný a účinný od 1. 1. 2025.

V případě dotazů nás kontaktujte na info@artfactorybrno.cz

Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy ohledně ochrany vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na info@artfactorybrno.cz